AGB

Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Die Finanzlernwelt ist ein Angebot der SNP Sale & Brain GmbH. Vertragsbedingungen für alle Verträge zwischen Firma SNP Sale & Brain GmbH , Graf-Ruepp-Straße 1, 82335 Berg, vertretungsberechtigte Geschäftsführer Florian Nethe und Stephan Schosland, Telefon: +49 (0) 89 189 658 190, E-Mail: info@finanzlernwelt.de – im Folgenden „Anbieter“ oder „SNB“ – und den in § 2 des Vertrags bezeichneten Nutzern – im Folgenden „Nutzer“ – geschlossen werden.

§ 1 Angebotene Dienste, Geltungsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Nutzern gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzern werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Verkaufsbedingungen, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung und unserer Annahmeerklärung.

§ 2 Dienstleistungsangebot und Definitionen
(1) Wir sind eine Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt auf Digitalisierungsstrategien für Beratungs-, Vertriebs- und Ausbildungsprozesse und in folgenden Geschäftsbereichen tätig:

a) „Software“: Bereitstellung von Online-Plattformen (Software as a Service (SaaS))
b) „Ausbildung“: Bereitstellung von digitalen Lerninhalten (Content as a Service (CaaS))
c) „Agency“: Erstellung individueller Marketing- und Lerninhalten
d) „Consulting“: Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt auf Digitalisierungsstrategien für Beratungs-, Vertriebs- und Ausbildungsprozesse.

(2) Wir verwenden in diesen AGB die folgenden Definitionen:

a) „Lernwelt“, Learn Management System (LMS) bezeichnet die Online-Lernumgebung.
b) „Anwender“ sind Personen, die eine unserer Lernwelten einsetzen.
c) „Teilnehmer“ sind Personen, welche die die von uns oder von Anwendern in unseren Lernwelten bereitgestellten Inhalte konsumieren.
d) „Coaches“ sind Personen, die eine unserer Lernwelten einsetzen und Teilnehmern bereitstellen
e) „Nutzer“ sind Anwender, Coaches und Teilnehmer.

§ 3 Erstellung eines Nutzerkontos
(1) Für die Nutzung unserer Lernwelten oder die Nutzung der über unsere Webseite buchbaren Kurse ist eine Registrierung erforderlich. Sie können sich dabei selbständig auf der Plattform mit Vorname, Nachname und E-Mail Adresse und einem frei wählbaren Passwort registrieren oder von einem Administrator registrieren lassen. Sie sind verpflichtet, ein ausreichend sicheres Passwort zu wählen und dieses geheim zu halten.
(2) Sobald Sie davon Kenntnis erlangen oder hätte erlangen müssen, dass Ihr Passwort einer dritten Person zugänglich ist, ist das Passwort unverzüglich zu ändern.
(3) Nach Absenden des ausgefüllten Registrierungsformulars erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail, die mit einem Hyperlink versehen ist, über diesen können Sie sich authentifizieren.
(4) Nach erfolgreicher Registrierung können Sie die Plattform im Rahmen der kostenfreien Variante nutzen. Kostenpflichtigen Angebote können nach erfolgtem Zahlungseingang und der darauf folgenden Freischaltung genutzt werden.

§ 4 Buchung von Kursen
(1) Nutzer können innerhalb der Lernplattform einzelne Kurse, Bundles oder Mitgliedschaftspläne erwerben. Die Präsentation des Leistungsspektrums auf der Webseite stellt dabei kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
(2) Sofern Sie einzelne Kurse über unsere Webseite kaufen, geben Sie mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei (2) Wochen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Ein Vertrag kommt durch Freischaltung der von Ihnen gekauften Kursinhalte zur Nutzung zustande, vorherige Zahlung vorausgesetzt.
(3) Nehmen Sie eine Buchung über unseren Lernwelt Shop vor, werden Sie auf die Seite des von uns eingesetzten Dienstleisters Elopage weitergleitet, es gelten dann die dortigen Bestimmungen.
(4) Sofern Produkte kostenpflichtig sind, erfolgt deren Auslieferung bzw. deren Freischaltung zur Nutzung grundsätzlich erst nach dem Zahlungseingang bei uns, bei einem von uns beauftragten Zahlungsabwickler oder bei einem von uns beauftragten Händler.
(5) Bei digitalen Gütern räumen wir dem Nutzer ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens des Anbieters erteilt wurde.
(6) Wir behalten uns folgendes vor in zumutbare Teillieferungen zu leisten oder zumutbare Ersatzlieferungen zu erbringen.

§ 5 Buchung von Consultings
(1) Auf Anfrage unterbreiten wir Ihnen für Consultings ein individuelles Angebot. Der Vertragsschluss erfolgt durch Annahme dieses Angebotes, aus dem sich auch die vereinbarte Vergütung, die Zahlungsfristen und die Zahlungsweise ergeben.
(2) Consulting Verträge haben – sofern nichts anderes vereinbart ist – feste Laufzeiten von 12 Monaten, mit einer Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn nicht drei Monate vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

§ 6 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung der Verträge
(1) Die Beendigung einer kostenfreien Nutzung ist jederzeit möglich.
(2) Kostenpflichtigen Angebote, die der Nutzer gegen Einmalzahlung kauft, sind – sofern nichts anderes vereinbart ist – für die Dauer von 12 Monaten nutzbar. Sie enden, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
(3) Kostenpflichtige Optionen, die als Abonnement erworben werden, werden für die Dauer der vereinbarten Laufzeit abgeschlossen und verlängern sich jeweils um einen Monat, wenn der Nutzer sie nicht mit einer Frist von zwei Wochen vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit kündigt.
(4) Bei Kündigungen von Leistungen, die auf individueller Basis im Rahmen des Geschäftsbereiches „Consulting“ vereinbart wurden, endet das Vertragsverhältnis mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Ist keine Laufzeit vereinbart und der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen so gilt § 3 (3) entsprechend.
(5) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(6) Jede Kündigung bedarf der Textform.

§ 7 Zahlungsmodalitäten
(1) Sofern nicht anders im Bestellprozess angegeben, sind Entgelte jeweils im Voraus für die gesamte Vertragslaufzeit zur Zahlung fällig.
(2) Die Zahlung kann über alle auf der Webseite im Einzelnen aufgeführten Zahlungsmethoden ohne zusätzliche Entgelte durchgeführt werden. Wir beauftragen im Rahmen des Bezahlprozesses einen externen Zahlungsdienstleister mit der Verarbeitung der vom Nutzer eingegebenen Zahldaten.
(3) Nach Auswahl des gewünschten Bezahlsystems trägt der Nutzer seine erforderlichen Daten in die entsprechend vorgesehenen Datenfelder ein. Der beauftragte Zahlungsdienstleister ist berechtigt, Zahlungen für uns entgegenzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, das angebotene Bezahlsysteme zu beschränken.

§ 8 Technische Voraussetzungen für die Nutzung der Plattform
(1) Für die Nutzung als Anwender wird
a) ein Laptop oder Desktop PC mit einem aktuellen Betriebssystem und einer aktuellen Version von Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge,
b) eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite für die angewandten Funktionen und
c) ausreichend freier Arbeitsspeicher sowie ein ausreichend leistungsfähiger Prozessor für die angewandten Funktionen benötigt.
(2) Für die Nutzung als Teilnehmer wird
a) ein Laptop oder Desktop PC mit einem aktuellen Betriebssystem oder ein Tablet PC oder Smartphone mit einer aktuellen Version von iOS oder Android und einer aktuellen Version von Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer, Microsoft Edge oder Safari und
b) eine stabile Internetverbindung mit ausreichend Bandbreite für die angewandten Funktionen und
c) ausreichend freier Arbeitsspeicher sowie ein ausreichend leistungsfähiger Prozessor für die angewandten Funktionen benötigt

§ 9 Verbot technischer Beeinflussung
Der Nutzer hat jegliche Tätigkeit zu unterlassen, die geeignet ist, den Betrieb der Plattform oder die dahinterstehende technische Infrastruktur und deren Funktionen/Zugriffsmöglichkeiten zu manipulieren, zu beeinträchtigen und/oder übermäßig zu belasten. Dazu zählen insbesondere:
a) die Verwendung von Viren, Robots, SPAM, Würmern, Trojanern oder Ähnlichem in Verbindung mit der Nutzung einer Online-Plattform von SNB;
b) das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten und/oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung einer Online-Plattform von SNB erforderlich ist.

§ 10 Pflichten der Anwender, Sperrung des Nutzerkontos
(1) Anwender sind für sämtliche Daten, Prozesse und Inhalte, die sie auf unserer Online-Plattform hinterlegen, erstellen oder generieren, selbst verantwortlich. Sie garantieren, dass sämtliche Daten, Prozesse und Inhalte mit deutschem Recht in Einklang stehen und keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere nicht gewerbliche Schutzrechte wie Marken, Geschmacksmuster, Patente, Designs, Gebrauchsmuster, Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte, auch keinen Wettbewerbsverstoß beinhalten, gegen das Datenschutzrecht verstoßen oder strafrechtlich relevanten Inhalte aufweisen.
(2) Anwender verpflichten sich ferner, keine gewaltverherrlichenden oder pornographischen Inhalte auf unserer Plattform hochzuladen.
(3) Bei Verstößen gegen diese Pflichten, sind wir berechtigt, das Nutzerkonto zu sperren und das Vertragsverhältnis außerordentlich, fristlos zu kündigen, wenn der Verstoß einen wichtigen Grund darstellt.

§ 11 Rechteeinräumung – Anwender
Anwender räumen uns an den von ihnen auf die Plattform eingestellten Inhalten das örtlich unbeschränkte Recht ein, sämtliche Inhalte zu speichern, zu bearbeiten (insbesondere durch Umformatierung von Videos) und Ihre Inhalte anderen Teilnehmern im Rahmen der Vertragserfüllung, namentlich beispielsweise zur Bereitstellung von Schulungsinhalten, zur Verfügung zu stellen. Die vorstehende Rechteübertragung ist zeitlich beschränkt auf die Dauer, während der Anwender einen Account bei der Plattform haben.

§ 12 Garantie der Rechteinhaberschaft – Anwender
(1) Anwender garantieren, dass sie Inhaber der für das Einstellen von Inhalten in die Plattform notwendigen Rechte sind und dass es Ihnen rechtlich möglich ist, uns die in vorstehendem in Ziffer 11 genannten Rechte wirksam einzuräumen.
(2) Sie garantieren ferner, dass die Inhalte frei von Rechten Dritter sind, die der vertragsgegenständlichen Rechtseinräumung entgegenstehen könnten, dass durch die Verwendung der Inhalte im Rahmen dieses Vertrags keine Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt werden, insbesondere, dass etwa abgebildete Personen mit der vertragsgegenständlichen Nutzung der Inhalte einverstanden sind.

§ 13 Regelungen für den Geschäftsbereich „Software“
(1) Eine physische Überlassung der Software an den Nutzer erfolgt nicht.
(2) Wie behalten uns vor, den Funktionsumfang der Lernwelten ohne Ankündigung und ohne die Nennung von Gründen zu ändern. Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, für die Bereitstellung neuer Funktionen und die Deaktivierung von Funktionen, die aufgrund technischer oder wirtschaftlicher Gegebenheiten nicht mehr zur Verfügung gestellt werden können.
(2) Der Nutzer erhält an der jeweils aktuellsten Version der verwendeten Software „Lernwelten“ für die vertraglich festgelegte Anzahl an Nutzern das einfache, d. h. nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare, zeitlich auf die Dauer des Vertrags beschränkte Recht, die Inhalte mittels Zugriff über einen Browser nach Maßgabe der vertraglichen Regelungen zu nutzen.
(3) Sämtliche Lernwelten sind jeweils nur für den Käufer oder Account-Inhaber lizenziert. Dem Nutzer ist eine weitergehende Nutzung nicht gestattet. Es ist verboten, Accounts gemeinsam mit Dritten zu nutzen oder Inhalte oder Prozesse Dritter in einem Account abzubilden.
(4) Die Inhalte, die durch eine Lernwelt vermittelt werden, stammen ausschließlich vom Anwender oder von uns selbst. Für Inhalte der Anwender stellen wir lediglich die Technik und die Plattform sowie gegebenenfalls weitere unterstützende Dienstleistungen zur Verfügung.
(5) Alleiniger Verantwortlicher für sämtliche personenbezogenen Daten, die Anwender in einer Online-Plattform hinterlegen, sind die Anwender. Die Anwender verpflichten sich dazu, sich bei der Verarbeitung der Daten an die jeweils gültige Rechtslage zu halten und insbesondere die jeweils gültigen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
(6) Wir erstellen, warten und unterhalten die Lernwelten, agieren jedoch nicht selbst als Vermittler zwischen Nutzern.
(6) Vom Vertragsgegenstand ausgenommen sind in die Lernwelten eingebundene Dienste/Anwendungen Dritter, mit denen ein gesondertes Vertragsverhältnis besteht.
(7) Hinsichtlich der Gewährung der Nutzung der Software sowie der Zurverfügungstellung von Speicherplatzes gelten die Gewährleistungsvorschriften des Mietrechts (§§ 535 ff. BGB).
(8) Nutzer sind verpflichtet, jegliche Mängel unverzüglich anzuzeigen. Die Gewährleistung für nur unerhebliche Minderungen der Tauglichkeit der Leistung wird ausgeschlossen. Die verschuldensunabhängige Haftung gem. § 536a Abs. 1 BGB für Mängel die bereits bei Vertragsschluss vorlagen ist ausgeschlossen.

§ 14 Regelungen für den Geschäftsbereich „Ausbildung“
(1) Bei sämtlichen bereitgestellten Inhalten handelt es sich um urheberrechtlich geschütztes Material. Es ist insbesondere verboten, diese Inhalte ganz oder in Teilen zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu bearbeiten und/oder öffentlich zugänglich zu machen.
(2) Es ist verboten, Inhalte, auf die Sie in einem Mitgliederbereich Zugriff haben, abzuspeichern.
(3) Es ist verboten, Dritten Zugriff auf einen bereitgestellten Mitgliederbereich oder die darin verfügbaren Inhalte zu gewähren. Sie sind dazu verpflichtet, ein sicheres Kennwort zu verwenden und zu verhindern, dass Dritte Zugriff darauf erhalten.
(4) Bei Zuwiderhandlung der Absätze (1), (2) und (3) behalten wir uns das Recht vor, sämtliche Inhalte für Sie sofort und ersatzlos zu sperren. Eine Rückerstattung bezahlter Leistungen ist in diesem Fall ausgeschlossen. Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Schadensersatz geltend zu machen.

§ 15 Haftungsbeschränkung
(1) Die für die Nutzung erforderlichen Internetdienste und die dazu notwendige Ausstattung obliegt hinsichtlich der anfallenden Kosten, der Verfügbarkeit und der Sicherheit der Datenverbindung einzig dem Nutzer.
(2) Wir garantieren ausdrücklich nicht, dass sich die angebotenen Dienste für die vom einzelnen Nutzern konkret verfolgten Ziele eignen.
(3) Ansprüche der Nutzer auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist. Eine „Kardinalpflicht“ bzw. „wesentliche Vertragspflichten“ sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf.
(4) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Nutzers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(5) Für Datenverlust oder Nichtverfügbarkeit der Plattform haften wir nur nach den dargestellten Grundsätzen.
(6) Die Einschränkungen der Absätze 3, 4 und 5 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden

§ 16 Schadloshaltung
(1) Nutzer sind nicht befugt, den Betrieb unserer Plattform oder die dahinterstehende technische Infrastruktur und deren Funktionen/Zugriffsmöglichkeiten zu verändern, zu manipulieren, zu beeinträchtigen oder übermäßig zu belasten; dazu zählen insbesondere:
a) die Verwendung von Viren, Robots, SPAM, Würmern, Trojanern oder Ähnlichem in Verbindung mit der Nutzung der Plattform,
b) das Blockieren, Überschreiben, Modifizieren, Kopieren von Daten oder sonstigen Inhalten, soweit dies nicht für die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform erforderlich ist.
(2) In den unter Absatz 1 beschriebenen Fällen, sowie in allen anderen Fällen unsachgemäßer Nutzung verpflichtet sich der Nutzer, den Anbieter schadlos zu halten.
(3) In jedem Fall behält sich der Anbieter das Recht vor, Nutzerkonten ohne Ankündigung zu sperren, sobald ein Hinweis auf unsachgemäße bzw. missbräuchliche Nutzung besteht und der Anbieter ein berechtigtes Interesse an der Sperrung hat.

§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser Vereinbarung einschließlich ihrer Anlagen bedürfen der Schriftform, wobei diese Klausel wiederum nur schriftlich abbedungen werden kann.
(2) Sollten Teile dieser Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Teile dieser Vereinbarung hiervon unberührt. Die unwirksame Klausel wird durch eine wirksame Klausel ersetzt, die ihrerseits dem wirtschaftlichen Zweck des unwirksamen Teiles am nächsten kommt.
(3) Für Rechtsstreitigkeiten aufgrund dieser Vereinbarung ist München der ausschließliche Gerichtsstand.

Stand Juli 2024